O check-in inicia-se às 15h00 e o check-out deve ser feito até às 11h00.

Em caso de falta de itens ou danos no seu quarto ou áreas comuns, os custos de reparação ou substituição são cobrados no cartão de crédito fornecido no momento da reserva, bem como eventuais consumos extra que não tenham sido pagos após o check-in.

A Dear Faro Guest House (Búzios e Faróis, Lda.) não se responsabiliza pela perda, dano ou furto de joias, dinheiro ou quaisquer outros objetos de valor deixados nos quartos. 

Pertences pessoas esquecidos são mantidos por 30 dias após a data de check-out. 

Os custos de envio são da responsabilidade do hóspede. 

Os nossos quartos são todos para não fumadores. Aos hóspedes que infrinjam esta política pode ser aplicada uma multa até 750 euros, de acordo com a legislação (Lei n.º 109/2015, de 26 de agosto) e é cobrada de imediato uma limpeza extra de 75 euros. 

Aos hóspedes que não saírem até ao horário do check-out é cobrada uma taxa adicional de acomodação de um dia inteiro. Caso o hóspede se recuse a sair, a Dear Faro reserva-se o direito de entrar no alojamento, retirar os seus pertences, mudar as fechaduras, bem como tomar as demais providências que se fizerem necessárias. 

Durante a sua estadia na Dear Faro, queremos que se sinta em casa. No entanto, caso encontre algo errado ou que não funcione, pedimos que nos reporte, imediatamente, para que possamos resolver o problema o mais rápido possível.

RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A Búzios e Faróis Lda., a operar sob a marca Dear Faro, recolheu os seguintes dados: Nome | Endereço | E-mail | Telefone | Detalhes do cartão de crédito. Estes dados foram recolhidos porque é nosso cliente e fez uma reserva connosco. Estes dados são cruciais para gerir a sua reserva e processar o pagamento da sua estadia e eventuais reembolsos ou contestações. Também utilizamos o seu email para lhe enviar informações turísticas e informações sobre a nossa empresa, serviços e campanhas promocionais. Pode sempre, a qualquer momento, corrigir, remover ou bloquear dados incorretos sobre si, enviando-nos um email para: [email protected]